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以用戶思維為發展基點的定制品牌將成市場主流
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| 發布日期：2019/7/31
來源：網絡 |
用戶思維”是產品經理常講的一種思維方式，以用戶思維為出發點解決用戶需求從而推動產品不斷進步。
用戶思維不是簡單迎合用戶喜好，也并非牽著用戶鼻子走。而是提供用戶真正需求的產品。以用戶思維去研發，才能保證產品比用戶想的還周到。從而營造良好的口碑贏得品牌贊譽。
從營銷角度上說用戶思維很簡單，這也是大多數品牌目前常用的說辭。但是真正實現了用戶需求的產品才能稱得上強大。那么事實上這樣生活中這種飽受贊譽的產品多不多？
在定制家居行業更是一直以行業趨勢掩蓋用戶思維的代表。用戶需求在行業中體現的不明顯。每當行業發生變革時，行業會想出一些新的方向。比如全屋整裝、定制設計等等。但是在實際執行和解決用戶需求的過程中并不明顯。于是成了營銷噱頭而并非實際的變革。
認真分析一下市場我們會發現，目前中國的消費正在經歷一個整體向上分化明顯的變化。一方面有經濟實力的中產們追求差異化，他們希望擁有更高品質的生活，熱衷國外品牌。而在此之中極可能孕育出頗具實力的國貨品牌出來。
另一方面下沉的三四線市場依然巨大，一方面消費能力有所提升。另一方面消費者的審美和消費需求還是和一二線城市有所不同。他們低調但是市場潛力巨大。
我們在討論需求的時候就不能一概而論。在定位客戶的時候要想客戶之所想，解決用戶需求。新鮮感是吸引用戶的手段。但是一招鮮不能吃遍天，從長期出發樹立品牌形象很關鍵。而品牌形象無外乎產品和服務這兩個核心。
用戶是非專業的設計者但是是專業的體驗者，他們很難理解產品的設計理念。但是卻能直觀評價產品實用性和使用體驗。商家不斷用新的口號，而產品么有實質變化，體驗甚至更差。這種自然不是用戶思維，還是停留在商家思維中如何賺取更多利益。
用戶思維是一種更先進的發展模式，即使現在未成為主流。商家的以利益至上的營銷主導模式還會主導很久，但是越來越多的以用戶思維為角度出發的企業會展現卓越的競爭力。
對于企業而言修煉內功很重要，尤其在行業增長放緩的時候。企業都會把目光投入到營銷以留存定勝負，但對于行業而言優勝劣汰才是真正的行業價值所在。
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